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　　2024年12月24日，“點(diǎn)滴成金，質(zhì)見(jiàn)未來(lái)─2024朗姿醫(yī)美品質(zhì)醫(yī)美金標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布會(huì)”在北京米蘭柏羽麗都圓滿(mǎn)舉行。

　　以《品質(zhì)醫(yī)美9大金標(biāo)準(zhǔn)》,為明確的標(biāo)準(zhǔn)為指引，推動(dòng)品質(zhì)服務(wù)從理念到實(shí)踐的深度落實(shí)。隨著品質(zhì)醫(yī)美承諾書(shū)的簽署，標(biāo)志著醫(yī)美行業(yè)邁入“品質(zhì)醫(yī)美金時(shí)代”。

　　朗姿醫(yī)美品質(zhì)總監(jiān)姚安妍解釋“品質(zhì)醫(yī)美金標(biāo)準(zhǔn)”，主要內(nèi)容包括：所屬機(jī)構(gòu)將逐步通過(guò)中整協(xié)A等級(jí)認(rèn)證評(píng)審和德國(guó)萊茵T?V-SQS國(guó)際醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量評(píng)審體系認(rèn)證評(píng)審、實(shí)行服務(wù)態(tài)度不佳“零容忍”政策、“四個(gè)一”服務(wù)、上線有效預(yù)約系統(tǒng)、留言實(shí)時(shí)觸達(dá)、全天候守護(hù)熱線等9大金標(biāo)準(zhǔn)，從嚴(yán)控機(jī)構(gòu)評(píng)級(jí)、增強(qiáng)客戶(hù)實(shí)時(shí)溝通機(jī)制、客戶(hù)需求快速響應(yīng)、構(gòu)建更加人性化的服務(wù)環(huán)境和體驗(yàn)等方面全質(zhì)升級(jí)，踐行客戶(hù)至上，為行業(yè)樹(shù)立了可量化、有標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)標(biāo)桿，讓品質(zhì)醫(yī)美真正落于對(duì)于消費(fèi)者的實(shí)際交付。

　　北京米蘭柏羽麗都總經(jīng)理崔佳恩現(xiàn)場(chǎng)談到：在過(guò)去的時(shí)間里，北京米蘭柏羽麗都始終秉承“品質(zhì)至上”的理念，致力于為廣大客戶(hù)提供高品質(zhì)的醫(yī)療美容服務(wù)。作為品質(zhì)醫(yī)美的踐行者，我們從技術(shù)引進(jìn)到服務(wù)細(xì)節(jié)，從博導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)到個(gè)性化診療方案的設(shè)計(jì)，每一步都力求做到極致。為了給客戶(hù)帶來(lái)更加安心、舒適的體驗(yàn)，不斷優(yōu)化診療環(huán)境、完善管理體系，同時(shí)加強(qiáng)與國(guó)際頂尖醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合作，力爭(zhēng)讓每一位顧客在這里感受到最有溫度的專(zhuān)業(yè)能力。未來(lái)，北京米蘭柏羽麗都將繼續(xù)依照《品質(zhì)醫(yī)美9大金標(biāo)準(zhǔn)》保持對(duì)品質(zhì)的高要求，不斷提升服務(wù)細(xì)節(jié)，將精益求精的精神貫穿到每一個(gè)環(huán)節(jié)。也希望通過(guò)自身的努力，為行業(yè)樹(shù)立品質(zhì)標(biāo)桿，成為《品質(zhì)醫(yī)美9大金標(biāo)準(zhǔn)》下優(yōu)秀的案例，為每一位顧客帶來(lái)超越期待的體驗(yàn)。

　　《品質(zhì)醫(yī)美9大金標(biāo)準(zhǔn)》的發(fā)布，是行業(yè)發(fā)展的重要里程碑。從服務(wù)態(tài)度、溝通機(jī)制到問(wèn)題處理，這套標(biāo)準(zhǔn)不僅體現(xiàn)了朗姿醫(yī)美對(duì)服務(wù)細(xì)節(jié)的嚴(yán)苛要求，更彰顯了其對(duì)客戶(hù)體驗(yàn)的尊重與關(guān)注。它是對(duì)消費(fèi)者安全感和幸福感的有力保障，也是推動(dòng)行業(yè)規(guī)范化和透明化的核心舉措。這份承諾，也是一種責(zé)任——向消費(fèi)者負(fù)責(zé)，向行業(yè)負(fù)責(zé)，向社會(huì)負(fù)責(zé)。中國(guó)傳統(tǒng)美學(xué)強(qiáng)調(diào)“自然之美”和“內(nèi)外兼修”，追求個(gè)性與和諧的統(tǒng)一。這種審美不僅關(guān)注外形，更重視內(nèi)在氣質(zhì)與外在形態(tài)的和諧統(tǒng)一，是自然和自我的共存相融。對(duì)于醫(yī)美行業(yè)的“外”，就是托襯美的顯現(xiàn)，不論是東方美學(xué)的含蓄與內(nèi)斂，還是西方美學(xué)的奔放與張揚(yáng)，都是對(duì)美的期盼和欣賞，用美學(xué)充盈自己，把美感帶給客戶(hù)，共同讓美妙成長(zhǎng)發(fā)揚(yáng)。而醫(yī)美的“內(nèi)”，就是對(duì)品質(zhì)的高要求。品質(zhì)的高標(biāo)準(zhǔn)要求背后首先是對(duì)生命的尊重，對(duì)美的理解，以及對(duì)顧客信任的回應(yīng)。如果美麗是旅程的目標(biāo)，那品質(zhì)就是必需保障。以用心的服務(wù)來(lái)回應(yīng)被信賴(lài)的責(zé)任。品質(zhì)醫(yī)美不僅是技術(shù)的突破和環(huán)境的升級(jí)，更是對(duì)消費(fèi)者內(nèi)心情感的尊重和深刻共鳴。每一位踏入醫(yī)美之門(mén)的顧客，都懷揣著對(duì)美的期待以及對(duì)更好的自己憧憬。在這一過(guò)程中，我們會(huì)用專(zhuān)業(yè)、真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度，賦予“品質(zhì)醫(yī)美”更深遠(yuǎn)的價(jià)值內(nèi)涵。

　　醫(yī)美的本質(zhì)是“為美賦能，為心護(hù)航”。朗姿醫(yī)美堅(jiān)信，只有站在消費(fèi)者的視角，理解每一份對(duì)美的渴望，才能真正實(shí)現(xiàn)品質(zhì)醫(yī)美的價(jià)值。未來(lái)，朗姿醫(yī)美將繼續(xù)在傳承與創(chuàng)新中前行，用專(zhuān)業(yè)的技術(shù)和細(xì)致的服務(wù)，為每一位顧客開(kāi)啟更美好的人生旅程。讓品質(zhì)之美，從朗姿走向每一個(gè)人的心間。

　　信息來(lái)源：北京米蘭柏羽麗都

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