在餐飲工作中，雖然你的能力很突出，但很多時(shí)候需要高情商作為支撐，這樣你才能把工作做到。那么餐飲人需要哪些高情商呢？ 

1、“不抱怨、不批評(píng)”

高情商的餐飲人不批評(píng)、不指責(zé)別人，不抱怨、 不埋怨。其實(shí)，抱怨和指責(zé)都是不良情緒，它們會(huì)傳染。高情商的人只做有意義的事情，不做沒(méi)意義的。

2、“熱情和激情”

高情商的餐飲人對(duì)生活、工作和感情保持熱情，有激情。調(diào)動(dòng)自己的積極情緒，讓好的情緒伴隨每天。不讓不良情緒影響生活和工作。

3、“包容和寬容”

高情商的餐飲人寬容，心胸寬廣，心有多大， 眼界有多大，你的舞臺(tái)就有多大。高情商的人不斤斤計(jì)較，有一顆包容和寬容的心。

4、“溝通與交流”

高情商的餐飲人善于溝通，善于交流，且坦誠(chéng) 對(duì)待，真誠(chéng)有禮貌。溝通與交流是一種技巧， 需要學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷地總結(jié)摸索。

5、“多贊美別人”
 
高情商的餐飲人善于贊美別人，這種贊美是發(fā)自?xún)?nèi)心的真誠(chéng)的?？吹絼e人優(yōu)點(diǎn)的人，才會(huì)進(jìn)步得更快，總是挑揀別人缺點(diǎn)的人會(huì)固步自封反而退步。

6、“保持好心情”

高情商的餐飲人每天保持好的心情，每天早上 起來(lái)，送給自己一個(gè)微笑，并且鼓勵(lì)自己，告 訴自己是棒的，告訴自己是的，并且周?chē)呐笥褌兌己芟矚g自己。

7、“聆聽(tīng)的好習(xí)慣”

高情商的餐飲人善于聆聽(tīng)，聆聽(tīng)別人的說(shuō)話(huà)， 仔細(xì)聽(tīng)別人說(shuō)什么，多聽(tīng)多看，而不是自己濤濤懸河。聆聽(tīng)是尊重他人的表現(xiàn)，聆聽(tīng)是更好溝通的前提，聆聽(tīng)是人與人之間的一種溝通。 

8、“有責(zé)任心”

高情商的餐飲人敢做敢承擔(dān)，不推卸責(zé)任，遇 到問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題。正視自己的優(yōu) 點(diǎn)或是不足，敢于擔(dān)當(dāng)?shù)娜恕?br />
9、“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”

高情商的餐飲人每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，說(shuō)到做到， 從現(xiàn)在起開(kāi)始行動(dòng)。不是光說(shuō)不做，行動(dòng)力是 成功的保證。每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，朋友們也更加愿意幫助這樣的人。 

10、“記住別人的名字”
 

高情商的餐飲人善于記住別人的名字，用心去 做，就能記住。記住了別人的名字，別人也會(huì) 更加愿意親近你，和你做朋友，你會(huì)有越來(lái)越多的朋友，有好的朋友圈子。