作者:本站 來源:原創(chuàng) 時間:2016-12-02 瀏覽量:3660
餐廳為了吸引顧客多消費,除了推出各種優(yōu)惠券、促銷招牌菜之外,還有哪些方法可以讓顧客不知不覺增加消費金額呢?你知道餐廳只需要更換播放的音樂類型,就可以刺激顧客的食欲嗎?還有哪些方法可以讓顧客越吃越多呢?
1.餐廳的背景音樂和基礎(chǔ)色調(diào)影響顧客食量
調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),音樂節(jié)奏越快,人們吃得越多。音樂和環(huán)境影響人們的情感,這個科學(xué)發(fā)現(xiàn)被稱為M-R模型。餐廳播放的音樂聲音越大,人們對食物口味的敏感度就越低,快節(jié)奏的音樂容易引發(fā)快樂的情緒,并刺激消費欲望。顏色也有相似作用,暖色調(diào)容易觸發(fā)食欲,并且加快人們吃飯的節(jié)奏。而冷色調(diào)和慢節(jié)奏的音樂會讓顧客更專注在食物上,放慢用餐的速度。
暖色調(diào)食物增進食欲。因此,快餐廳裝修常用暖色調(diào),比如橙色、紅色。背景音樂也采用快節(jié)奏的流行曲為主。而咖啡廳一般選用節(jié)奏舒緩的古典音樂,餐廳主色調(diào)則是偏冷色調(diào),這能讓顧客放慢用餐速度,在咖啡廳停留的時間越長,也越容易消費得多,即延長消費的時間段。
2.只需要增加一份蔬菜
同樣一份雞肉,如果旁邊有蔬菜作為搭配,人們會覺得有蔬菜的那份更美味。為什么呢?
研究發(fā)現(xiàn),只要在主菜旁多一樣蔬菜作為配菜,人們就會覺得做這道菜付出了更多的心思,吃這道菜的人也會覺得自己更重要。蔬菜的出現(xiàn)給人一種選擇的權(quán)利,想要吃肉還是蔬菜呢?我們都準(zhǔn)備好了。這給顧客一種受尊重的感覺。
現(xiàn)在很多年輕人只有假期在家才能好好吃一頓搭配科學(xué)的飯菜,餐廳只需要在主菜旁加一份蔬菜,就能讓顧客感受到家庭的滋味。畢竟我們的飲食習(xí)慣通常一頓飯需要好幾種食物組成,蔬菜的存在讓顧客感覺這一餐更完整,吃得更多也更開心。
3.人越多,吃得越多
研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)和家人朋友一起吃飯時,人們不僅吃得更多,速度也更快。無論是早茶、正餐、下午茶,只要是結(jié)伴用餐,在愉快的氣氛和談話過程中,人們都會不知不覺越吃越多,即使飯菜的味道一般的時候,效果也很顯著。
社交場合能刺激食欲。因此餐廳可以多推出家庭套餐吸引成團的客人消費。在社交場合中,不論是開心興奮,或是緊張焦慮,都能夠刺激人們的食欲。心理學(xué)家發(fā)現(xiàn),社交場合會增加人們無意識進食的行為,當(dāng)很多人一起吃飯的時候人們總是會認(rèn)為自己比真實情況更餓。